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Management

Mieux appréhender les conflits au sein d'une équipe

être capable de :

  • d'appréhender et analyser un conflit
  • d'évaluer les différents stades de développement d’un conflit
  • d'appliquer une méthode et des outils efficaces pour maîtriser et gérer les conflits au sein de l’équipe
Je m'inscris à une session

Informations générales

Durée :
14 Heures sur 2 jours
Prochaine session :
06/10/2020 au 07/10/2020
Lieu(x) :
1 session dont PARIS
Offre réservée :

Entreprise de +50 salariés

Animation

Publics

Salariés occupant des fonctions de coordination et/ou d’animation d’équipe

Contenus

  • Définition du conflit
  • Causes et classification des conflits
  • Les phases préalables au conflit déclaré : les reconnaître pour agir en amont
  • Les différentes réponses au conflit déclaré et les outils disponibles
  • Les moyens de circonscription, d’apaisement et de résolution du conflit
  • Le conflit comme facteur d’amélioration

Méthodes pédagogiques

  • Apports méthodologiques
  • Partages d’expériences
  • Etudes de cas
  • Exercices de simulation

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ENTREPRISES BÉNÉFICIAIRES

Ces formations sont accessibles aux entreprises de moins de 50 salariés, adhérentes à Uniformation et à jour de leurs contributions au titre du plan de formation 2019. Une priorité est donnée aux structures de moins de 11 salariés et au 1er salarié inscrit par l’entreprise (si la session est complète).

PRISE EN CHARGE FINANCIÈRE

Uniformation prend en charge :

  • les coûts pédagogiques des formations
  • le repas du midi (pris en collectif) directement auprès des organismes de formation

L’entreprise prend en charge :

  • les autres frais de restauration, de déplacement et d’hébergement,
  • la rémunération.

CONDITIONS D’ADMISSION

Le nombre de places pour chaque formation est limité et les inscriptions se font selon l’ordre d’arrivée des demandes. Notez bien qu’un salarié ne peut s’inscrire qu’à une seule session par intitulé de formation. Si votre inscription est validée, une convocation vous sera adressée entre 3 et 4 semaines avant le début de la formation à l’adresse mail renseignée au moment de votre inscription. En cas de refus, vous recevrez également un courrier. Tout désistement, après réception, de la convocation, doit impérativement être signalé au Pôle Actions Collectives. Si un salarié ne se présente pas sans en avoir informé Uniformation, les prochaines demandes de formation de son entreprise ne seront pas prioritaires. Pour toute annulation d’inscription ou modification (remplacement d’un salarié), rendez-vous sur votre espace privé jusqu’à la date limite d’inscription. Si l’organisme de formation annule une session après l’envoi de votre convocation, Uniformation ne rembourse pas les frais annexes engagés (transport, hébergement, repas).

RENSEIGNEMENTS

Pour tout renseignement sur les formations de cette offre, rendez-vous sur notre rubrique contact.

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