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Posez-vous les bonnes questions avant de faire votre choix

  • Avez-vous eu un interlocuteur identifié dans l’organisme ? A-t-il pris en considération vos attentes ?

    Oui

    Assurez-vous que cet interlocuteur soit le directeur, un conseiller en formation ou un responsable pédagogique et pas un commercial.

    Non

    Demandez un interlocuteur privilégié. Et qu’il soit le directeur, un conseiller en formation ou un responsable pédagogique et mais pas un commercial.



  • Connaissez-vous les domaines de compétences de l’organisme (savoir-faire pédagogique, domaine d’intervention) ? Vous paraissent-ils suffisants au regard de la spécificité de la formation ?

    Oui

    Avez-vous consulté le catalogue de stages ? Connaissez-vous les références de l’organisme ? S’il existe, avez-vous visité son site Web ?

    Non

    Demandez le catalogue de stages ou les références de l’organisme
    Consultez son site Web s'il existe



  • Les objectifs de la formation sont-ils en adéquation avec vos besoins (fonctions et compétences visées, secteur d’activité) ?

    Oui

    Vous êtes certain que l’organisme a bien reformulé précisément vos attentes et les enjeux de la formation.

    Non

    L’organisme doit être en mesure de reformuler précisément vos attentes et les enjeux de la formation



  • Avez-vous des informations sur le type de public accueilli (nombre de stagiaire prévu par groupe, pré-requis demandés, critères de sélection, profil des stagiaires des sessions précédentes…) ?

    Oui

    Dans l’intérêt de tous, le public ne doit pas être trop hétérogène et la formation doit correspondre au profil des stagiaires.
    L’organisme doit être en capacité à s’adapter au public à former en prenant en compte notamment son expérience, son activité professionnelle...

    Non

    Assurez-vous que le public ne soit pas trop hétérogène et que la formation corresponde au profil des stagiaires.
    L’organisme doit être en capacité à s’adapter au public à former en prenant en compte notamment son expérience, son activité professionnelle...



  • Avez-vous obtenu un programme pédagogique détaillé ? Correspond t-il aux objectifs recherchés ?

    Oui

    Fait-il notamment apparaître la progression ? Le découpage dans le temps et la durée globale ? Les objectifs par étape ? Les méthodes et outils utilisés ?

    Non

    Exigez le programme détaillé de la formation
    Le programme doit notamment faire apparaître la progression, le découpage dans le temps et la durée globale, les objectifs par étape, les méthodes et outils utilisés…



  • Les rythmes, les horaires, la durée des modules et le lieu de la formation sont-ils détaillés ou précisés ? Vous conviennent-ils ?

    Oui

    Attachez vous à prendre en compte ces éléments afin d’évaluer les contraintes et freins possibles au bon déroulement de la formation.

    Non

    Attachez vous à prendre en compte ces éléments afin d’évaluer les contraintes et freins possibles au bon déroulement de la formation.



  • Avez-vous eu des informations sur la qualité des équipements? Avez-vous visité le centre ? Ces éléments sont-ils en adéquation avec les exigences du contenu pédagogique ?

    Oui

    En ayant un contact direct avec vos interlocuteurs, vous avez pu mieux apprécier leur sens du contact, leur aptitude pédagogique et leur professionnalisme. En avez-vous profité pour voir les salles de formation, le matériel utilisé, le nombre de postes informatiques disponibles…

    Non

    Visitez le centre de formation.
    En ayant un contact direct avec vos interlocuteurs, vous pourrez mieux apprécier leur sens du contact, leur aptitude pédagogique et leur professionnalisme. Vous en profiterez également pour voir les salles de formation, le matériel utilisé, le nombre de postes informatiques disponibles…



  • Connaissez-vous le mode d’évaluation des acquis (examens, test..) et le type de validation (attestation de fin de stage, diplôme…) ? Vous conviennent-ils ?

    Oui

    La formation débouche bien sur la validation souhaitée et vous avez un exemplaire de la convention de formation la mentionnant

    Non

    Assurez-vous que la formation débouche bien sur la validation souhaitée en demandant un exemplaire de la convention de formation qui doit la mentionner.



  • Des documents seront-ils remis aux stagiaires ?

    Oui

    Certains documents, sous forme de fiche synthétique ou de livret pédagogique par exemple, permettent une meilleure capitalisation des acquis de la formation et évitent la déperdition de l’information.

    Non

    C’est regrettable car certains documents, sous forme de fiche synthétique ou de livret pédagogique par exemple, permettent une meilleure capitalisation des acquis de la formation et évitent la déperdition de l’information.



  • Avez-vous eu des informations sur la qualification et l’expérience des intervenants ?

    Oui

    Vous avez pros connaissance du CV des intervenants.

    Non

    Demandez le CV des intervenants.



  • Avez-vous été informé sur les modalités de paiement ?

    Oui

    N’oubliez pas qu’aucune somme ne peut vous être réclamé avant la fin du délai de rétractation (10 jours après la signature du contrat de formation)
    A l'expiration de ce délai, un premier versement d'un montant maximum de 30% est effectué.

    Non

    Aucune somme ne peut vous être réclamé avant la fin du délai de rétractation (10 jours après la signature du contrat de formation)
    A l'expiration de ce délai, un premier versement d'un montant maximum de 30% est effectué.




A été réactualisée le 21/08/2009

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