Branche de l'aide, de l'accompagnement des soins et des services à domicile
La Branche de l’aide, de l’accompagnement, des soins et des services à domicile regroupe les associations et organismes employeurs privés à but non lucratif qui interviennent auprès des personnes à domicile, pour répondre à leurs besoins d’aide, de soins, d’accompagnement et de services.
Présente sur l’ensemble du territoire national, elle joue un rôle essentiel dans l’accompagnement des personnes âgées, des personnes en situation de handicap, des familles et leurs enfants. Elle constitue également un secteur majeur de l’emploi et de la cohésion sociale.
Quelques chiffres clefs
- 6 330 structures et 7 320 établissements
- 191 580 salariées en 2024, soit environ 138 400 ETP
- 94 % de femmes
- 89 % de salariés en CDI
- 73 % travaillent à temps partiel
- 46 ans : âge moyen des salariées
- 87 % des effectifs travaillent dans les métiers d’intervention à domicile
- 75 millions d’euros consacrés à la formation en 2024
- 134 019 salariées formées en 2024
- Le secteur connaît cependant de forts besoins de recrutement : 91 % des structures envisageaient de recruter en 2025, principalement sur les métiers d’aide à domicile et d’aide-soignante. Dans le même temps, 93 % des structures interrogées rencontrent des difficultés de recrutement.
Quels métiers ?
La branche propose une grande diversité de métiers, au plus près des personnes accompagnées mais aussi dans les fonctions de coordination et d’encadrement.
Les principaux métiers sont :
- Aide à domicile : 103 476 salariées
- Accompagnant·e éducatif et social (AES) : 22 166 salariées
- Aide-soignant·e : 7 578 salariées
- Technicien·ne de l’intervention sociale et familiale (TISF) : 5 863 salariées
- Responsable de secteur : 4 362 salariées
- Infirmier·ère : 1 550 salariées
- Infirmier·ère coordinateur·rice : 816 salariées
Au total, la filière « Intervention » représente 87 % des effectifs de la Branche.
Quels diplômes et quelles possibilités d’évolution ?
La formation professionnelle, la professionnalisation et la validation des acquis de l’expérience (VAE) sont de vrais leviers d’évolution pour les salariées de la branche.
Entre 2022 et 2024, 34 % des salariées ont obtenu un diplôme ou une certification dans le cadre de leur activité professionnelle. Dans 43 % des cas, cette certification a été obtenue par la VAE, très majoritairement pour le DEAES (Diplôme d’état Accompagnant·e éducatif et social).
La politique de la Branche
Face au vieillissement de la population et à l'augmentation des besoins d'accompagnement à domicile, la stratégie de la Branche met tout en œuvre pour répondre aux enjeux prioritaires suivants :
- Renforcer l’attractivité des métiers.
Afin de répondre aux difficultés de recrutement et de fidélisation de ses salariés, la Branche s’engage fortement notamment pour sécuriser l’intégrations de nouveaux salariés, pour négocier avec l’Etat l’augmentation des salaires, pour faciliter l’évolution des parcours professionnels, pour permettre la reconnaissance des compétences et pour améliorer les conditions de travail. Elle développe également des partenariats sur chaque territoire afin de favoriser ces recrutements dont elle a tant besoin. - Développer les compétences et les parcours professionnels.
La formation constitue un axe majeur de la politique de Branche. En 2024, près de 75 M€ ont été consacrés à la formation et 95 % des structures envisageaient des départs en formation en 2025. - Améliorer la qualité de vie et les conditions de travail.
Prévention des risques professionnels, santé physique et psychologique, lutte contre l’usure professionnelle et amélioration de la qualité de vie au travail font partie des priorités identifiées. - Adapter les services aux évolutions des besoins.
La Branche accompagne notamment la transformation de l’offre à domicile et la coordination entre les acteurs de l’aide et du soin, dans le contexte de la réforme des services autonomie à domicile engagée depuis 2023.
Faire évoluer les politiques publiques.
La Branche défend également des financements pérennes de l’autonomie, des réformes ambitieuses et des dispositifs d’aides sociales et fiscales adaptés afin de garantir l’accès à des services de qualité.
L’aide à domicile est un secteur essentiel de la solidarité, de l’autonomie et du lien social. Avec près de 192 000 salariées et des besoins de recrutement importants, la Branche relève un double défi : répondre à l’augmentation des besoins de la population qui souhaite majoritairement rester à domicile, tout en renforçant l’attractivité, la formation et les conditions d’exercice de ses métiers.