Régime général de la sécurité sociale

La Sécurité sociale, c’est une protection contre les risques de la vie. 

Découpée en cinq grandes branches d’activités, il offre des prestations qui assurent la sécurité financière, l’accès aux soins et la protection sociale à tous.

• La branche Maladie et Accidents du travail – Maladies professionnelles garantie l’égal accès aux soins pour tous et gère les risques au travail.
• La branche Retraite suit les carrières des salariés, les aide à préparer leur retraite et assure le versement de revenus stables et suffisants à chacun.
• La branche Famille aide les personnes dans les moments clés de la vie et développe la solidarité avec des prestations pour soutenir les familles, les jeunes parents et les enfants.
• La branche Autonomie veille à l’autonomie des personnes les plus vulnérables pour leur permettre de vivre dignement avec un revenu régulier pour subvenir à leurs besoins.
• La branche Recouvrement collecte les cotisations sociales pour les restituer au bénéfice des autres branches

Chaque jour et sur tout le territoire, ce sont 300 organismes qui agissent pour améliorer le quotidien de chacun.

Chiffres clés :

• 150 000 salariés, soit l’un des premiers employeurs privés de France

• Près de 10 000 recrutements par an

• 300 organismes

Les salariés de la branche s’engagent à fournir des services de qualité et accessibles à tous, à être à l’écoute des besoins de chacun et à innover pour répondre aux nouveaux défis sociaux et améliorer en permanence les services. 

Vous souhaitez donner du sens à votre travail et bâtir un parcours professionnel dans l’une des plus grandes institutions françaises, qui se réinvente chaque jour pour améliorer ses services ? Avec plus de 80 métiers accessibles sans concours et à partir du niveau bac, on peut se dire que chacun a sa place à la Sécurité sociale, dans ces différents services :  

• Gestion des situations clients
• Contrôle et maîtrise des risques externes
• Promotion de l’offre de services
• Intervention et développement social
• Prévention des risques professionnels et sanitaires
• Offre de soins et prise en charge du handicap
• Régulation du système de soins
• Analyse et conseil juridiques
• Optimisation des processus
• Gestion comptable et financière
• Observation socio-économique
• Gestion et développement des ressources humaines
• Gestion des systèmes d’information
• Information et communication
• Logistique
• Gestion des moyens matériels
• Management et pilotage  
  

Les Certificats de qualification professionnelle (CQP) de la branche

Ils sont au nombre de sept, principalement sur les cœurs de métiers des quatre branches d’activité :

• CQP Conseiller Offre de Service (COS)
• CQP Gestionnaire conseil (GC)
• CQP Manager opérationnel (MO)
• CQP Contrôleur allocataire
• CQP Contrôleur du recouvrement
• CQP Délégué Assurance Maladie
• CQP Gestionnaire carrière

En 2017, ce sont près de 3000 CQP qui ont été délivrés par l’UCANSS.

Autres diplômes et certifications

La branche a également développé des partenariats avec des universités afin de proposer une offre de certification allant du DU au Master :

• Diplôme universitaire Contentieux de la Sécurité sociale (DU CSS)
• Licence professionnelle Manager opérationnel dans la Protection sociale (LP MOPS)
• Master Manager stratégique des organismes de protection sociale (Master MS)

Focus sur l’Alternance

Le RGSS utilise beaucoup les recrutements en alternance, et principalement en contrat de professionnalisation, puisqu’ils portent sur les CQP de la branche.

L’observatoire a été créé en 2006. Dans son rôle d'information et d'étude sur l'évolution de l'emploi, la CPNEFP lui a fixé trois missions majeures :

• Mission d'information et d'étude sur l'évolution de l'emploi dans la branche 
• Mission d'observation prospective des métiers et des qualifications au niveau national 
• Création de CQP

Les dernières études réalisées

• Etude portant sur l’évolution des métiers d’aide au pilotage dans les organismes de Sécurité sociale du Régime général (mars 2019) 
• Etude portant sur la mobilité professionnelle interne dans les organismes de Sécurité sociale du Régime général (juin 2017) 
• Monographie sur les salariés en seconde partie de carrière (juin 2015) 
• Une étude portant sur les managers de proximité dans les organismes du régime général de Sécurité sociale (février 2014)

La CPNEFP a défini son programme d’étude prospective triennale 2018-2021 :

• L’évolution des métiers de support au pilotage au sein des organismes 
• L’évolution des métiers RH, au regard de la transformation des organisations du travail et du numérique 
• Les enjeux du recrutement (sourcing et processus) au regard de l’évolution de nos profils d'embauche depuis 10 ans et de nos futurs besoins en compétences, en prenant en compte les spécificités des nouvelles générations

La branche professionnelle a mis en place une contribution conventionnelle permettant notamment le financement d’une offre de formation institutionnelle : le catalogue de formation de l’Institut 4.10, et le subventionnement des partenariats avec les organismes et universités.

La CPNEFP (Commission paritaire nationale de l’Emploi et de la Formation professionnelle) dispose d’une attribution générale de promotion de la formation professionnelle dans le Régime général de Sécurité sociale.

A ce titre, elle veille à l’application du protocole du 3 septembre 2010 relatif à la formation tout au long de la vie professionnelle des personnels des organismes du Régime général de Sécurité sociale en organisant le suivi et l’évaluation de la politique de l’emploi et de la formation professionnelle.