OPCHS

Accompagner les équipes en situations complexes

Thématique(s) : Management

Objectifs

Etre capable de :

Acquérir les outils de gestion et de prévention.
Améliorer ses capacités à faire face psychologiquement
Optimiser l'utilisation des procédures internes et la cohésion des différentes équipes pour affronter les situations complexes

Publics

Managers en responsabilité d’équipes pouvant être confrontées à des situations d’agressivité

Contenus

Contexte et environnement
Les agressions dans le logement social
Comprendre les mécanismes de l'agressivité
Comment éviter les agressions physiques
Gérer les agressions de groupe
Intervention en second et gestion collective d'un conflit
Savoir se protéger émotionnellement lors d'une agression verbale
Les réponses internes et institutionnelles

Méthodes pédagogiques

Apports théoriques, interactivité entre stagiaires et formateur, cas pratiques, mise en situation.

Modalités d’inscription aux sessions de formation

Si l’adhérent souhaite s’inscrire à cette formation, il pourra finaliser ces inscriptions depuis « son espace privé » du portail.

Ouverture des inscriptions : Pour l’ensemble des sessions, les inscriptions seront possibles à partir de janvier 2025.
Clôture des inscriptions
- Pour les sessions de formation en présentiel, les inscriptions seront clôturées 4 semaines avant la date de début de la session.
- Pour les sessions de formation à distance, les inscriptions seront clôturées 3 semaines avant la date de début de la session.

Entreprises bénéficiaires

Tous les adhérents de la branche des OPH

Public concerné

Tout les ayant-droits des entreprises à jours de leur cotisation : salariés

Prise en charge financière

Prise en charge du coût pédagogique et de la restauration du midi.
Uniformation règle directement l’organisme de formation.

Autres dépenses

Avec sa convocation, l’adhérent reçoit sa demande de remboursement pour les frais annexes stagiaires (Déplacement, restauration du soir et hébergement, si besoin), remboursement au barème OPCO.

ENTREPRISES BÉNÉFICIAIRES

Ces actions de formation sont accessibles aux Offices Publics de l’habitat et aux Coopératives HLM relevant de la CCN de la branche professionnelle OPCHS, qui sont à jour de leurs contributions à la formation professionnelle continue
Elles sont accessibles en priorité :
- Les actions de formation sont accessibles aux salariés et aux fonctionnaires mis à disposition (si places disponibles).

PRISE EN CHARGE FINANCIÈRE

Les fonds conventionnels de la branche OPCHS prennent en charge :

Le coût pédagogique des formations
Les frais de repas du midi pour les sessions en présentiel
Les rémunérations et les frais annexes stagiaires (déplacement, repas du soir) ne sont pas prises en charge.

RENSEIGNEMENTS

Pour tout renseignement sur les formations de cette offre, rendez-vous sur notre rubrique contact.

Informations générales

Établissement certifié Qualiopi
Coûts pédagogiques 100 % pris en charge et frais annexes (selon plafonds Uniformation)

Offre réservée à

Entreprise de -50 salariés

Entreprise de +50 salariés

OPCHS

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