1. Accueil
  2. Formations
  3. Mieux appréhender les conflits au sein d'une équipe
Réunion

Mieux appréhender les conflits au sein d'une équipe

Thématique(s) : Communication

Objectifs

Être capable de : 

  • Définir les différents types de conflits et en analyser les causes
  • Anticiper les relations conflictuelles
  • Identifier son rôle et sa posture face à un conflit
  • Utiliser des techniques de résolution de conflit (médiation, négociation, arbitrage)
  • Permettre l’expression des émotions pour réguler les comportements
  • Sortir d’un conflit et capitaliser sur l’expérience

Publics

Toute personne en situation de communication, relations transverses, management

Contenus

  • Comprendre les mécanismes du conflit
  • Gérer les situations conflictuelles
  • Gérer un conflit dans lequel vous êtes impliqué
  • Gérer un conflit entre deux personnes
  • Formaliser les accords définis lors d’un conflit

Méthodes pédagogiques

  • Pragmatique et concrète, la formation est constituée de 70 % de mise en application en lien avec des situations exposées par les participants ou sur des cas proposés par l’intervenant et ajustés au secteur d’activité.
  • Une boîte à outils concrète et opérationnelle.

Path 4 Created with Sketch.

Entreprises bénéficiaires

adhérents branchés et non branchés de -50 salariés, à jour de leur cotisation.

Public concerné

salariés et/ou dirigeants bénévoles, voir les pré requis selon les actions

Prise en charge financière

Uniformation prend en charge :

  • les coûts pédagogiques des formations
  • le repas du midi (pris en collectif) directement auprès des organismes de formation (si la formation s’effectue en présentiel et non à distance)

L’entreprise prend en charge :

  • les autres frais de restauration, de déplacement et d’hébergement,
  • la rémunération.
     

Pour toute information complémentaire

L’équipe d’Uniformation Réunion-Mayotte est à votre écoute :
Du lundi au vendredi, le matin de 8h30 à 12h
Du mardi au jeudi, l’après-midi de 14h à 17h
Contact : 02 62 56 78 78.-

Informations générales

Établissement certifié Qualiopi


Offre réservée à
Entreprise de -50 salariés
Réunion
Durée
14h sur 2 jours
Lieu
1 session à SECTEUR NORD
Voir les prochaines sessions

Prochaines sessions

Dates
Lieu de formation
Durée
État de la session
Inscription

À lire aussi

Formation catalogue
-

Prise de parole en public

Être capable de : 

  • Acquérir des connaissances et des éléments méthodologiques relatifs aux techniques d’expression, de communication et de relationnels ;
  • Développer des...
Formation catalogue
-

Développer votre activité grâce aux outils web et aux réseaux sociaux

Être capable de :

  • Comprendre la fonction et les usages possibles des réseaux sociaux
  • Définir sa stratégie de présence sur les réseaux sociaux
  • Mesurer les enjeux des nouveaux...
Formation catalogue
-

Animer une réunion à distance

Être capable de :

  • Appliquer les bonnes pratiques pour organiser, préparer, animer et conclure une réunion à distance
  • Identifier les spécificités et difficultés des réunions à...