Les métiers de la cohésion sociale

Voici la liste des métiers pour lesquels la compétence "Répondre aux appels téléphoniques, mails, tchat et renseigner les clients" est nécessaire

Téléconseiller(e)

Le téléconseiller(e) est un professionnel chargé de la relation client à distance, généralement par téléphone, mais aussi par e-mail, chat en ligne, ou d'autres canaux de communication.