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Les savoir-être

Autonomie

Avoir l'esprit d'équipe

Avoir le sens du service

Capacité à travailler en équipe

Capacité à travailler sous pression, à gérer le stress

Capacité d'initiative, créativité

Capacité d’adaptation

Ecoute

Etre à l'écoute

Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie

Etre force de proposition

Faire preuve d'autonomie

Faire preuve de créativité, d'inventivité

Faire preuve de curiosité

Faire preuve de leadership

Faire preuve de persévérance

Faire preuve de réactivité

Faire preuve de rigueur et de précision

Gérer son stress

Inspirer, donner du sens

Organiser son travail selon les priorités et les objectifs

Prendre des initiatives et être force de proposition

Respect des règles

Respecter ses engagements, assumer ses responsabilités

S’adapter aux changements

Sens de l'organisation, priorisation des tâches

Sens de la relation usagers / clients

Sens des responsabilités, fiabilité

Travailler en équipe

Les savoir-faire

Accompagner

Accompagner l'enfant dans l'apprentissage des gestes de la vie quotidienne et des règles de vie en collectivité

Accompagner une personne dans l'acquisition de connaissances / Appliquer la réglementation en matière de communication institutionnelle, d'éthique et de déontologie

Accueillir, orienter, renseigner un public

Acquérir des connaissances

Adapter l'apprentissage selon la progression pédagogique, les difficultés rencontrées

Adapter l'apprentissage selon la progression pédagogique, les difficultés rencontrées / Concevoir des animations selon les types de publics

Adapter ses pratiques d'accueil et d'accompagnement selon les besoins particuliers des personnes

Adapter son discours et ses méthodes pédagogiques aux différentes typologies de publics

Agir rapidement en cas de dysfonctionnement des équipements

Aménager, entretenir un espace naturel, une forêt

Aménager, entretenir un espace vert

Analyser

Analyser et identifier des tendances, des préférences de consommation

Animer un réseau

Animer, coordonner une équipe

Animer, coordonner une équipe

Apporter un soutien émotionnel aux personnes accompagnées et à leur entourage

Apporter une assistance technique aux équipes / Apporter un appui technique à des partenaires institutionnels

Archiver des dossiers et documents de référence

Articuler des compétences techniques et pédagogiques aux enjeux sociétaux pour accompagner une démarche de recherche collective

Assembler

Assurer l'encadrement de l'enfant ou d'un groupe d'enfants

Assurer la relation client,

Assurer la sécurité des visiteurs et du personnel

Assurer un accueil téléphonique

Assurer une présence et un environnement sécurisant pour les personnes accompagnées

Assurer une veille technologique et réglementaire active

Avoir l'esprit d'équipe

Classer

Coconstruire et adapter le mode d'intervention socio-éducatif avec la personne accompagnée

Collaborer avec des équipes multidisciplinaires

Collecter et analyser des données, des informations

Communiquer à l'écrit de façon appropriée

Communiquer à l'oral en milieu professionnel

Communiquer avec l'équipe pour optimiser le processus de tri

Communiquer avec ses collègues ou avec son hiérarchique par tous moyens disponibles (téléphone, mails ou via un carnet de liaison)

Communiquer clairement les instructions aux participants

Comparer

Comprendre des informations

Comprendre, interpréter des données et documents techniques

Concevoir

Concevoir des animations selon les types de publics

Concevoir des supports

Concevoir des supports de communication et d'image

Concevoir et animer des activités de détente ou de loisirs

Concevoir et gérer un projet

Concevoir et gérer un projet

Concilier

Conduire des véhicules

Configurer du matériel informatique

Conseiller

Conseiller la personne ou la famille dans l'organisation de ses activités de la vie quotidienne

Conseiller, accompagner une personne

Constater

Contrôler la qualité des matériaux triés

Contrôler le fonctionnement d'un dispositif de sécurité

Contrôler ou appréhender une personne

Coordination motrice

Coordonner

Coordonner des travaux d'aménagement paysager, de végétalisation de toitures et terrasses

Coordonner l'intervention d'équipes pluridisciplinaires

Créer des documents numériques

Créer un dessin technique, un plan, ou une carte

Créer une relation avec un groupe

Créer une relation avec un individu

Créer une relation de confiance

Créer une relation de confiance

Créer, ouvrir les comptes des nouveaux clients

Découper, tailler des matières premières

Défendre des idées

Définir des besoins en approvisionnement

Définir des stratégies

Définir la tarification des produits ou des services

Démonter un équipement, une installation

Détecter et localiser tout individu ou tout comportement présentant une menace pour la sécurité/sûreté

Détecter les comportements suspects

Développer des méthodes de tri plus efficaces

Développer des modèles mathématiques pour la création de produits d'assurance ou d'épargne

Développer des systèmes informatiques

Développer et piloter un réseau d'organisations partenaires

Développer un projet d'animation sportive au sein d'un projet associatif

Diffuser une information, une publication

Diriger

Distinguer

Effectuer des rondes de surveillance

Elaborer un plan marketing, une stratégie de marque et de communication

Elaborer un plan marketing, une stratégie de marque et de communication

Élaborer, suivre et piloter un budget

Elaborer, suivre et piloter un budget

Encadrer

Encourager l'autonomie dans les activités quotidiennes

Endurance physique

Engager et interagir avec la communauté en ligne

Enquêter

Entendre avec précision

Entretenir

Entretenir les équipements de collecte de déchets

Entretenir un équipement, une machine, une installation

Equilibre

Estimer le temps nécessaire pour la réalisation d'une tâche

Etablir une relation de confiance et faciliter la communication avec la personne accompagnée

Être capable de travailler en mode projet avec des équipes pluridisciplinaires / Collaborer dans un groupe pour réaliser un projet

Etudier

Evacuer et trier des déchets, des produits

Évaluer et développer les compétences de ses collaborateurs

Evaluer l'e-réputation

Evaluer l'impact financier des décisions stratégiques

Evaluer une situation à risques

Évaluer, prévenir, et gérer les risques et la sécurité

Expertiser

Expliquer oralement

Exposer oralement

Exposer par écrit

Expression corporelle

Expression littéraire

Expression musicale

Expression oratoire

Expression plastique

Fabriquer

Faire des choix

Force

Fournir des informations générales sur l'entreprise

Gérer des situations de crise ou d'urgence

Gérer les contacts entrants et les transmettre au bon interlocuteur

Gérer les échéanciers et les agendas

Gérer les incidents mineurs sur la chaîne de tri

Gérer les interactions en face-à-face

Gérer les relations avec les médias

Gérer un planning

Identifier avec précision des odeurs

Identifier la cause d'une anomalie

Identifier les matériaux recyclables sur une chaîne de tri

Informer par écrit

Intégrer de nouveaux produits d'assurances ou d'épargne

Lire des plans

Maintenir un environnement de travail propre et organisé

Maintenir, favoriser le lien social de la personne

Maîtriser une langue étrangère

Manipuler avec grande précision

Manipuler des outils

Mémoriser

Mettre à jour

Mettre à jour un dossier, une base de données

Mettre en forme un document

Mettre en œuvre

Mettre en oeuvre un contrôle de gestion, un audit interne

Mobiliser les démarches d'éducation populaire pour animer des activités favorisant l'expression, la participation active et la créativité des publics

Noter des informations

Numériser des documents, médias ou supports techniques

Observer le comportement, l'évolution de l'enfant et repérer d'éventuelles difficultés

Obtenir des renseignements

Organiser des activités de divertissement selon les participants et le contexte

Organiser des évènements pédagogiques / Organiser des évènements sportifs

Organiser des manifestations

Organiser des réunions internes

Organiser et optimiser le stockage physique des produits, des matériels dans son périmètre d'activité

Organiser l'agenda des réunions et des rendez-vous

Organiser le traitement des commandes

Organiser le travail d'une équipe / Être capable de travailler en mode projet avec des équipes pluridisciplinaires / Collaborer dans un groupe pour réaliser un projet

Organiser les activités logistiques en tenant compte des ressources mobilisables, du budget et des règlementations

Organiser son travail selon les priorités et les objectifs

Persuader

Planifier

Planter un arbre, une plante, un végétal

Prendre soin

Préparer les dossiers commerciaux

Préparer ou établir des propositions commerciales

Présenter de manière claire et concise le contenu et les consignes d'une activité auprès de publics différents

Prévenir et participer à la résolution des conflits dans son équipe

Procéder à l'enregistrement, au tri, à l'affranchissement du courrier

Procéder à l'enregistrement, au tri, à l'affranchissement du courrier

Procéder à la toilette et aux soins de l'enfant

Prodiguer les gestes de premiers secours en cas d'urgence

Produire de l'information

Produire une création numérique

Promouvoir les activités de l'établissement auprès de partenaires externes

Protéger des personnes et des biens

Réaliser

Réaliser des actions de relation publique

Réaliser des analyses statistiques pour identifier les tendances de qualité

Réaliser des calculs de rentabilité de produits d'assurance ou d'épargne

Réaliser des interventions de sécurité nécessitant une habilitation

Réaliser des ouvrages de maçonnerie paysagère (dallages, pavages, murets, escaliers,...)

Réaliser des recherches, des reconnaissances ou des contrôles dans les fonds aquatiques, sur les berges...

Réaliser ou participer à la réalisation d'études de risques (identification, recensement, évaluation,...)

Réaliser une veille de marché, une veille concurrentielle

Réaliser une veille technique ou technologique pour anticiper les évolutions

Rechercher des financements, des investisseurs

Rechercher les causes

Reconnaître des saveurs

Reconnaître par le toucher

Récupérer des équipements ou produits en fin de vie

Recycler et valoriser des déchets ou produits

Rédiger

Rédiger des messages et des emails professionnels

Rédiger des rapports d'activité

Rédiger du contenu web

Rédiger du contenu web

Rédiger un article

Rédiger un rapport de synthèse

Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité

Remettre en état

Renseigner oralement

Respecter des règles, des consignes, normes et procédures opérationnelles

Respecter les consignes de sécurité lors de l'utilisation de machines

Respecter les règles de Qualité, Hygiène, Sécurité, Santé et Environnement (QHSSE)

Restaurer

Se représenter en 3 dimensions

Sécuriser des personnes, des lieux et des biens par un système de vidéoprotection

Sécuriser le public en cas d'incidents et alerter les services compétents de gendarmerie, pompiers

Sensibiliser un public

Souplesse

Suivre les évolutions réglementaires, juridiques, fiscales

Suivre une audience Web

Surveiller

Surveiller l'état de santé général de la personne

Surveiller la conformité des échanges dans un environnement virtuel

Surveiller la qualité du tri des déchets

Surveiller un site de déchetterie et contrôler la nature des déchets, encombrants, composts déposés

Susciter l'intérêt, l'autonomie, l'expression, l'émancipation et la curiosité

Tailler les arbres

Trancher

Travailler au contact du public

Travailler en équipe

Trier les déchets selon leur traitement ou leur valorisation futurs

Trier, ranger des produits, des matières premières

Utiliser des logiciels

Utiliser des machines complexes

Utiliser des machines simples

Utiliser des modèles mathématiques

Utiliser des règles mathématiques

Utiliser les outils numériques

Utiliser les outils numériques

Utiliser les outils numériques

Utiliser les quatre opérations

Utiliser les réseaux sociaux

Utiliser un outil, une machine, un équipement, une installation

Utiliser une langue étrangère

Veiller à l'hygiène corporelle des personnes

Veiller à la bonne affectation des déchets et corriger les erreurs éventuelles

Vérifier et maintenir l'état de propreté des équipements

Voir avec précision

Les compétences numériques

Accompagner à l'utilisation du numérique

Communiquer grâce aux outils numériques

Protection des données

Se former grâce au numérique

Utiliser les outils numériques

Outils pratiques

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Voici la liste des métiers pour lesquels la compétence "Archiver des dossiers et documents de référence" est nécessaire

Agent administratif

L'agent de bureau/agent administratif assure le secrétariat, le suivi administratif et l’archivage des dossiers.

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