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Métier “Médiateur(rice) social(e)”

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Médiateur(rice) social(e)

Taille 300 x 300 maximum, au format jpg ou png. Poids : 200Mo max

Informations sur l'entreprise

Renseignez ici les informations propres à votre entreprise : nom, raison sociale, valeurs, missions, portée géographique....

Activités principales

Par sa présence active de proximité sur le territoire, le médiateur animateur social accompagne les populations particulièrement fragiles dans l'accès à leurs droits, la gestion des conflits, les difficultés relationnelles et l'identification de solutions durables. Il favorise la socialisation et les échanges entre des personnes souvent en situation de vulnérabilité, en mettant en place des espaces de dialogue bienveillants et neutres.

<h2>Missions principales</h2><div version="3" timestamp="1789723160990" hash="2777851435" id="6abff708-5643-42ff-9183-9ef12deffe3e" data-ccp-timestamp="1789723160990"><meta http-equiv="Content-Type" content="text/html; charset=utf-8"><meta name="ProgId" content="Excel.Sheet"><meta name="Generator" content="Microsoft Excel 15">table
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Missions principales

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Ses missions principales sont :

La conduite d'actions de sensibilisation et d'information participant à la cohésion sociale : organisations d'ateliers de sensibilisation et d'information portant sur différentes thématiques (droits, santé, citoyenneté, etc.);
La conduite d'actions de médiation et contribue à la prévention ou résolution de situations conflictuelles : gestion des tensions, résolution des malentendus, recherche de solutions concertées;
L' accompagnement dans les démarches d'accès aux droits : aide à la compréhension des documents officiels, assistance dans les démarches d'accès aux droits sociaux, médiation auprès d'institutions ou de services publics;
La coordination de son action avec l'ensemble des équipes internes à la structure (autres médiateurs, équipes pédagogiques, etc.) et externes (structures de l'insertion sociale ou socioprofessionnelle, structures socio-médicales, etc.) et peut mettre en relation des personnes accompagnées avec des institutions ou des structures (intermédiation);
La participation au repérage des situations de vulnérabilité et de marginalisation : orientation vers les services compétences, soutien dans les démarches d'accès aux soins, à l'éducation, à l'emploi;
La rédaction de bilans, de fiches de suivi, notamment auprès des structures intervenants auprès des publics reçus;
Le suivi des évolutions par une veille sociale, territoriale et légale pour adapter son intervention aux besoins du territoire et de ses habitants.

Compétences requises

Les savoir-faire

Assurer une présence active de proximité :

Organiser une médiation sociale :

Relayer de l'information :

Concevoir des animations selon les types de publics :

Développer et piloter un réseau d'organisations partenaires / Être capable de travailler en mode projet avec des équipes pluridisciplinaires :

Mettre en oeuvre des actions de communication :

Prévenir et participer à la résolution des conflits dans son équipe :

Réaliser un diagnostic ou un bilan paramédical :

Les savoir-être

Avoir le sens du service

Être à l'écoute, faire preuve d'empathie

Faire preuve de créativité, d'inventivité

Faire preuve de leadership

Les compétences numériques

Communiquer grâce aux outils numériques Savoir utiliser les outils numériques pour communiquer, transmettre de l’information ou la conserver.

Utiliser les outils numériques