Tourisme Social et Familial (TSF)

La branche professionnelle du tourisme social et familial (TSF), définie par l’IDCC 1316 s’est organisée autour d’une vocation : permettre au plus grand nombre d’accéder aux loisirs et aux vacances (familles, jeunes, sportifs, seniors, publics scolaires, publics en difficulté sociale), autour d’un projet éducatif et d’animation fort et dans une logique de participation au développement local.

Les structures représentées par la branche TSF répondent à un double ADN : filière touristique et filière de l’Économie Sociale et Solidaire (ESS).

A ce titre, elles prônent :

• Les vacances pour tous
• La mixité sociale avec des grilles tarifaires spécifiques
• Un management éthique qui place l’humain au cœur de l’organisation
• La contribution au rayonnement local et la valorisation du territoire
• Un tourisme humaniste, équitable et durable, vecteur de lien et de proximité et soucieux de son empreinte écologique et environnementale

Les organismes se caractérisent par leur diversité, tant en termes d’activités exercées (hébergement touristique, mais aussi activités de loisirs, promotion du tourisme…) que de statuts juridiques (entreprises et associations). La branche TSF est marquée par une structuration duale, entre une dizaine de principaux employeurs des activités historiques (villages vacances, résidences de vacances, centres de séjour), souvent multi-sites, qui concentrent la majorité de l’activité ; et une multitude de très petits organismes plutôt mono-sites et positionnés sur des activités plus variées.

L’identité de la branche, à la croisée entre tourisme et économie sociale et solidaire (ESS), se reflète dans les principales caractéristiques des activités et constitue le principal atout de différenciation des opérateurs de la branche :

• Une activité structurée par la saisonnalité et concentrée sur l’été, très présente dans les zones touristiques de littoral et de montagne, mais complétée par un maillage associatif dans les départements ruraux dans une logique de promotion des territoires ;
• Une offre adressée à un public élargi et familial, centrée autour de l’hébergement touristique mais en voie de diversification (restauration, événementiel, clientèle entreprises…) dans un contexte touristique de plus en plus concurrentiel ;
• Des organismes souvent labellisés pour la qualité des prestations touristiques proposées (Qualité tourisme…) mais aussi, et surtout, pour leur positionnement social (TSF, Jeunesse et éducation populaire, Tourisme et handicap…) et durable (Clef Verte, Accueil vélo…).
• La branche est principalement composée de TPE (80%) mais la grande majorité des salariés est employée par des structures de plus de 50 salariés.
• Il faut également noter dans la branche un recours important aux saisonniers.

• Animation
• Restauration
• Hébergement
• Entretien / Support technique
• Support administratif / Direction

2026 : Rapport de branche