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Communication

Maîtriser et développer les outils collaboratifs

Être capable :

  • De Maîtriser et développer l’usage des nouveaux outils afin de travailler à plusieurs, de s’appuyer sur l’intelligence collective
  • De Manager sa relation client à distance avec les outils appropriés
  • D’Acquérir les bons réflexes relationnels pour bien collaborer à distance
  • De Maintenir le contact avec ses partenaires en toutes circonstances
  • D’Enrichir les réunions physiques ou à distance
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Informations générales

Durée :
Prochaine session :
Lieu(x) :
Offre réservée :

Publics

Salarié et/ou dirigeant bénévole
Pré-requis :  Maîtriser les usages de base en informatique et Internet

Contenus

  • Les besoins et les usages des collaborateurs  
  • Attentes et les besoins des équipes en matière de collaboration
  • Importance de la culture d'entreprise
  • Identifier les bons outils pour chaque besoin
  • Acquérir et développer les bons réflexes relationnels à distance
    • Tour d’horizon des meilleurs outils collaboratifs et solutions de collaboration
    • Définir une méthodologie de travail pour la mise en place des outils collaboratifs
    • Créer une communauté digitale et stimuler les échanges
    • Favoriser le travail collaboratif
    • Enrichir les réunions physiques ou à distance

Méthodes pédagogiques

  • Méthode active qui repose sur une animation interactive alternant apports théoriques et exercices pratiques, les échanges d'expériences entre les apprenants.
  • Méthode interrogative avec les analyses de pratique en fonction des besoins de chaque apprenant
  • Méthode applicative avec la prise en main des outils d’animation, les simulations, les travaux de groupe et le partage des savoirs.

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Structures bénéficiaires

Les actions de formation de ce catalogue sont accessibles aux structures de moins de 50 salariés qui sont à jour de leurs contributions de février 2021.

Prise en charges

Uniformation prend en charge :

  • Le coût pédagogique des formations,
  • le repas du midi organisé par l’organisme de formation  

Restent à la charge de la structure : les autres frais de déplacement et de rémunération.

Conditions d'admission

Les actions de formation sont accessibles en priorité au 1er salarié inscrit par la structure (si la session est complète).

Les courriers d’accord (convocation) ou de refus (session annulée ou complète) seront envoyés par le centre de formation retenu au plus tard 1 semaine avant le début de la formation, à l’adresse e-mail renseignée au moment de l’inscription.

  • En cas de désistement d’un salarié et remplacement par l’un de ses collègues, Uniformation doit impérativement être tenu informé avant le début de l’action. Si cette information n’est pas communiquée, le salarié se verra refuser l’accès à la formation.
  • Si un salarié, après réception de sa convocation, est dans l’impossibilité d’assister à la formation, son employeur doit en informer Uniformation par mail et justifier son désistement.
  • Attention : Si un salarié ne se présente pas à la formation sans en avoir informé Uniformation, les prochaines demandes d’inscription de son entreprise ne seront pas prioritaires.

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