Repérer et évaluer les soft skills

Publics

DRH, RRH, Responsables recrutement 

Contenus

• Le concept de compétence et la notion de soft skills :
  • Définir la compétence et ce qui la différencie des notions de performance et de potentiel
  • Distinguer les différents types de compétences : connaissances, savoir-faire, savoir-faire comportementaux
• Les enjeux liés au repérage et au développement des soft skills :
  • Reconnaître les soft skills comme leviers pour les entreprises et les individus
  • Montrer l’importance d’identifier et évaluer les soft skills pour le recrutement, la formation, l’évolution professionnelle, le développement managérial…
  • Identifier les enjeux propres de son organisation en matière de repérage des soft skills
• Les process et outils pour identifier les soft skills attendus par l’entreprise :
  • Construire et améliorer des référentiels de compétences comportementales robustes et opérationnels : 
  • soft skills attendues dans les emplois, compétences clés de l’entreprise, référentiel de compétences managériales
• Les process et outils pour évaluer les soft skills attendus par l’entreprise :
  • Sécuriser les pratiques d’évaluation : les obligations légales, les règles éthiques, les principaux biais cognitifs
  • Repérer les process et outils d’évaluation des soft skills les plus adaptés à chaque contexte 

Méthodes pédagogiques

• Alternance de théorie et d'exercices permettant de tester divers outils.
• Atelier d’expérimentation personnelle sous forme de pédagogie inversée :
• Surprendre les participants pour être impactant
• Amorcer la réflexion individuelle et collective
• Formation action : apprendre en faisant