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Métier “Agent administratif”

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Agent administratif

Taille 300 x 300 maximum, au format jpg ou png. Poids : 200Mo max

Informations sur l'entreprise

Renseignez ici les informations propres à votre entreprise : nom, raison sociale, valeurs, missions, portée géographique....

À propos des formats de texte

Activités principales

L'agent de bureau/agent administratif assure le secrétariat, le suivi administratif et l’archivage des dossiers. Il/elle veille à la circulation de l’information, est en charge d’activités d’accueil ainsi que des tâches administratives d’appui et de contrôle, de comptabilité, de paye et de gestion des comptes clients. Par ailleurs, il/elle assure le traitement des appels téléphoniques, la réception et l’expédition du courrier. Il/elle est responsable de la fiabilité de son travail, et contribue à l’image de marque de l’entreprise, en interne comme à l’externe.

<h2>Missions principales</h2><p>La mission de l’agent administratif est de traiter toutes les tâches administratives d'une structure.<br>Il peut également jouer un rôle d’assistant administratif et gérer alors un emploi du temps, des rendez-vous et répondre aux appels téléphoniques… L’agent administratif est polyvalent.<br>Il utilise les outils informatiques de la bureautique tels que l’ordinateur, fax, téléphone, logiciels, scanner. La maîtrise du Pack Office et des outils bureautiques est indispensable pour exercer ce métier.<br>&nbsp;</p><ul><li>Saisir, mettre à jour et présenter tout type de données.</li><li>Rédiger, sur consignes, des écrits courants.</li><li>Rechercher, restituer des informations.</li><li>Organiser et classer des informations pour le partage et la conservation.</li><li>Orienter, renseigner le visiteur à l’accueil.</li><li>Emettre et recevoir les appels téléphoniques.</li><li>Enregistrer, diffuser, expédier le courrier.</li><li>Identifier, établir, vérifier et mettre à jour les documents administratifs.</li><li>Reproduire, diffuser, classer et archiver manuellement ou numériquement des documents.</li><li>Gérer les ressources matérielles courantes.</li><li>Assurer l'enregistrement et la centralisation des données comptables.</li></ul>

À propos des formats de texte

Missions principales

La mission de l’agent administratif est de traiter toutes les tâches administratives d'une structure.
Il peut également jouer un rôle d’assistant administratif et gérer alors un emploi du temps, des rendez-vous et répondre aux appels téléphoniques… L’agent administratif est polyvalent.
Il utilise les outils informatiques de la bureautique tels que l’ordinateur, fax, téléphone, logiciels, scanner. La maîtrise du Pack Office et des outils bureautiques est indispensable pour exercer ce métier.

Saisir, mettre à jour et présenter tout type de données.
Rédiger, sur consignes, des écrits courants.
Rechercher, restituer des informations.
Organiser et classer des informations pour le partage et la conservation.
Orienter, renseigner le visiteur à l’accueil.
Emettre et recevoir les appels téléphoniques.
Enregistrer, diffuser, expédier le courrier.
Identifier, établir, vérifier et mettre à jour les documents administratifs.
Reproduire, diffuser, classer et archiver manuellement ou numériquement des documents.
Gérer les ressources matérielles courantes.
Assurer l'enregistrement et la centralisation des données comptables.

Compétences requises

Les savoir-faire

Archiver des dossiers et documents de référence :

Définir des besoins en approvisionnement :

Diffuser une information, une publication :

Gérer un planning :

Mettre à jour un dossier, une base de données :

Mettre en forme un document :

Numériser des documents, médias ou supports techniques :

Organiser le traitement des commandes :

Procéder à l'enregistrement, au tri, à l'affranchissement du courrier :

Les savoir-être

Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie

Faire preuve de rigueur et de précision

Organiser son travail selon les priorités et les objectifs

Les compétences numériques

Utiliser les outils numériques

Evolutions professionnelles

Après avoir acquis de l'expérience en tant qu'agent administratif, il est possible de suivre des formations complémentaires pour se spécialiser dans un domaine spécifique, comme la gestion des ressources humaines, la comptabilité, la gestion de projet.
Évolution vers des postes à responsabilités : Avec de l'expérience et des compétences développées, un agent administratif peut accéder à des postes de chef de service, responsable administratif, chef de projet ou encore manager d'équipe.

Les métiers de l'accueil et du tourisme
Les métiers du secrétariat
Les métiers de la planification
Les métiers de l'archivage numérique
Les métiers du téléconseil