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Métier “Agent administratif”

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Agent administratif

Taille 300 x 300 maximum, au format jpg ou png. Poids : 200Mo max

Informations sur l'entreprise

Renseignez ici les informations propres à votre entreprise : nom, raison sociale, valeurs, missions, portée géographique....

Activités principales

L'agent de bureau/agent administratif assure le secrétariat, le suivi administratif et l’archivage des dossiers. Il  veille à la circulation de l’information, est en charge d’activités d’accueil ainsi que des tâches administratives d’appui et de contrôle, de comptabilité, de paye et de gestion des comptes clients. Par ailleurs, il  assure le traitement des appels téléphoniques, la réception et l’expédition du courrier. Il est responsable de la fiabilité de son travail, et contribue à l’image de marque de l’entreprise, en interne comme à l’externe.

Missions principales

La mission de l’agent administratif est de traiter toutes les tâches administratives d'une structure.
Il peut également jouer un rôle d’assistant administratif et gérer alors un emploi du temps, des rendez-vous et répondre aux appels téléphoniques… L’agent administratif est polyvalent.
Il utilise les outils informatiques de la bureautique tels que l’ordinateur, fax, téléphone, logiciels, scanner. La maîtrise du Pack Office et des outils bureautiques est indispensable pour exercer ce métier. L’activité s’exerce en relation avec différents services et en contact avec le public.

Ses missions principales sont : 

La saisie, mise à jour et la présentation de tout type de données.
La rédaction,  sur consignes, des écrits courants.
La rechercher et la restitution d'informations 
L'organisation et le classement r des informations pour le partage et la conservation.
L'orientation des visiteurs à l’accueil et es renseigner
La réception et l'émission d' appels téléphoniques.
Le traitement du courrier ( diffusion, expédition, distribution)
La production de documents administratifs et leurs mises à jour
La diffusion, classement et archivage manuellement ou numériquement des documents.
La gestion des ressources matérielles courantes.
L'enregistrement et la centralisation des données comptables.
 

 

Compétences requises

Les savoir-faire

Archiver des dossiers et documents de référence :

Définir des besoins en approvisionnement :

Diffuser une information, une publication :

Gérer un planning :

Mettre à jour un dossier, une base de données :

Mettre en forme un document :

Numériser des documents, médias ou supports techniques :

Organiser le traitement des commandes :

Procéder à l'enregistrement, au tri, à l'affranchissement du courrier :

Les savoir-être

Faire preuve de rigueur et de précision

Organiser son travail selon les priorités et les objectifs

Les compétences numériques

Communiquer grâce aux outils numériques Savoir utiliser les outils numériques pour communiquer, transmettre de l’information ou la conserver.

Utiliser les outils numériques

Evolutions professionnelles

Après avoir acquis de l'expérience en tant qu'agent administratif, il est possible de suivre des formations complémentaires pour se spécialiser dans un domaine spécifique, comme la gestion des ressources humaines, la comptabilité, la gestion de projet.
Évolution vers des postes à responsabilités : Avec de l'expérience et des compétences développées, un agent administratif peut accéder à des postes de chef de service, responsable administratif, chef de projet ou encore manager d'équipe.
 

  • Les métiers de l'accueil et du tourisme
  • Les métiers du secrétariat
  • Les métiers de la planification
  • Les métiers de l'archivage numérique
  • Les métiers du téléconseil