Déroulement des sessions
- Une journée de 7 heures en présentiel
- deux jours (deux séances de 3h30) à distance
Gestion de la violence
Accompagner les équipes confrontées aux troubles psychiques des locataires
Etre capable de :
- Mesurer l’impact des problématiques liées aux troubles de santé mentale des locataires sur les professionnels de terrain.
- Accompagner les collaborateurs confrontés quotidiennement aux locataires atteints de troubles psychologiques.
- Déterminer le cadre et les limites d’intervention du bailleur.
- Développer la concertation intra entreprise et inter services autour des locataires problématiques.
- Connaître les acteurs et relais institutionnels susceptibles d’être sollicités.
Informations générales
Durée :
7 Heures sur 1 jour
Lieu(x) :
5 sessions dont Formation à distance, PARIS
Offre réservée :
Entreprise de -50 salariés, Entreprise de +50 salariés
OPH (Offices Public de l'Habitat)
Publics
- Professionnels chargés d’encadrer des équipes en contact direct avec des locataires.
- Professionnels des services sociaux sollicités pour conseiller les salariés de l’OPH sur les troubles psychiques des locataires.
Pré-requis : La formation s’adresse à des professionnels chargés d’encadrer et/ou de superviser des équipes «de terrain » en contact direct avec des locataires atteints de troubles de santé mentale. Elle peut aussi concerner les professionnels des services sociaux sollicités pour soutenir les salariés de leur structure. Il serait un plus d’avoir suivi le stage « Comprendre et appréhender les locataires souffrants de troubles de santé mentale »
Contenus
- Inventaire collégial des principales problématiques rencontrées
- Engagement du bailleur auprès du personnel de proximité
- L’intervention du bailleur sur les situations critiques
- Interventions du bailleur
- Appréhender les expériences partenariales réussies
Méthodes pédagogiques
Apports théoriques, interactivité entre stagiaires et formateur, cas pratiques, mise en situation.
Modalités d’inscription aux sessions de formation
Si l’adhérent souhaite s’inscrire à cette formation, il pourra finaliser ces inscriptions depuis « son espace privé » du portail.
- Ouverture des inscriptions : Pour l’ensemble des sessions, les inscriptions seront possibles à partir de janvier 2024.
- Clôture des inscriptions
- Pour les sessions de formation en présentiel, les inscriptions seront clôturées 4 semaines avant la date de début de la session.
- Pour les sessions de formation à distance, les inscriptions seront clôturées 3 semaines avant la date de début de la session.
Entreprises bénéficiaires
Tous les adhérents de la branche des OPH
Public concerné
Tous les ayant-droits des entreprises à jours de leur cotisation : salariés et fonctionnaires mis à disposition
Prise en charge financière
Prise en charge du coût pédagogique et de la restauration du midi.
Les rémunérations ne sont pas prises en charge
Uniformation règle directement l’organisme de formation.
Autres dépenses
Avec sa convocation, l’adhérent reçoit sa demande de remboursement pour les frais annexes stagiaires (Déplacement, restauration du soir et hébergement, si besoin), remboursement au barème OPCO.
Formation à distance
Du 01/07/2024 au 02/07/2024
Formation à distance
Du 24/09/2024 au 25/09/2024
PARIS
Le 15/10/2024
Formation à distance
Du 26/11/2024 au 27/11/2024
PARIS
Le 21/01/2025