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Développement Stratégique & administratif

Connaître les spécificités des locataires séniors

Être capable de :

  • Comprendre le vieillissement et ses conséquences au quotidien pour les locataires âgés
  • Identifier les situations à risque et évaluer les signaux d’alerte chez la personne âgée
  • Améliorer la communication et la posture professionnelle auprès des personnes âgées
  • Favoriser le « bien vieillir à domicile » et prévenir la perte d’autonomie
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Informations générales

Durée :
14 heures sur 2 jours
Prochaine session :
Du 12/01/2026 au 13/01/2026
Lieu(x) :
4 sessions dont Formation à distance
Offre réservée :

Entreprise de -50 salariés, Entreprise de +50 salariés

OPCHS - Offices Public de l'Habitat (OPH)

Publics

  • Personnel de proximité, chargé de gestion sociale, personne en lien avec les locataires
  • Aucun prérequis
     

Contenus

  • Fondamentaux du vieillissement des locataires
    • Notion d'âgisme
    • Conséquences physiques, psychologiques, sociales du vieillissement sur la vie quotidienne
    • Différence entre vieillissement réussi, normal et pathologique
  • Identification des situations à risque - Détection des signaux d'alerte
    • Risques fréquents dans un logement 
    • Analyse de l'isolement, de ses conséquences et des facteurs psychologiques/sociaux amenant à l'isolement
    • Présentation et méthodes pour repérer les signaux d’alerte de situations problématiques
  • Communication et posture professionnelle auprès des personnes âgées
    • Caractéristiques de communication verbale et non verbale, paralangage et principaux freins à la communication 
    • Attitudes verbales et non verbales, comportements facilitant les échanges avec une personne âgée ; les techniques de communication spécifiques
    • Réflexion et présentation de la notion de "juste distance professionnelle" et éléments permettant de la maintenir
  • "Bien vieillir" à domicile et prévention de la perte d'autonomie
    • La notion de "bien vieillir"
    • Les différents dispositifs pour maintenir à domicile et prévenir la perte d'autonomie
    • Identification des différents réseaux locaux destinés au maintien à domicile

Méthodes pédagogiques

  • Brainstorming en mode collaboratif 
  • Exposé théorique, sous forme de présentation diaporama
  • Echanges permanents avec les participants
  • Visionnage de séquences vidéo
  • Exercices de recherche et de réflexion autour d'études de cas
  • Analyse des pratiques professionnelles 

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ENTREPRISES BÉNÉFICIAIRES

  • Ces actions de formation sont accessibles aux Offices Publics de l’habitat relevant de la CCN de la branche professionnelle OPCHS, qui sont à jour de leurs contributions à la formation professionnelle continue
  • Elles sont accessibles en priorité : 
    • Les actions de formation sont accessibles aux salariés et aux fonctionnaires mis à disposition (si places disponibles). 

PRISE EN CHARGE FINANCIÈRE

Les fonds conventionnels de la branche OPCHS prennent en charge :

  • Le coût pédagogique des formations
  • Les frais annexes (repas, hébergement, déplacement) dans la limite des plafonds d’Uniformation pour les formations en présentiel uniquement
  • Les rémunérations ne sont pas prises en charge.

RENSEIGNEMENTS

Pour tout renseignement sur les formations de cette offre, rendez-vous sur notre rubrique contact 

Formation à distance

Du 12/01/2026 au 13/01/2026

Cette session n’est pas encore disponible. Renseignez-votre email pour être notifié de l’ouverture des inscriptions.

Formation à distance

Du 23/03/2026 au 24/03/2026

Cette session n’est pas encore disponible. Renseignez-votre email pour être notifié de l’ouverture des inscriptions.

Formation à distance

Du 21/05/2026 au 22/05/2026

Cette session n’est pas encore disponible. Renseignez-votre email pour être notifié de l’ouverture des inscriptions.

Formation à distance

Du 01/06/2026 au 02/06/2026

Cette session n’est pas encore disponible. Renseignez-votre email pour être notifié de l’ouverture des inscriptions.

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  • Comprendre leurs liens possibles avec d’autres troubles (développement ou...