Sur cette page, vous pouvez consulter l'offre de formations nationale (à destination des entreprises de -50 salariés), l'offre des branches (uniquement dédiée à certaines branches) et l'offre régionale. Nous vous invitons à utiliser les filtres afin d'affiner la liste de formations en fonction de vos besoins et de vos attentes.
Comprendre les particularités psychologiques, relationnelles et comportementales des publics spécifiques pour mieux accueillir/pour transmettre une information. Adapter sa propre pratique pour avoir la capacité d’assurer sa fonction d’accueil et d’accompagnement. Prendre conscience et comprendre ses propres stéréotypes et préjugés...
Acquérir les connaissances de base sur l'immeuble, le logement et les équipements, Nommer les équipements et leurs composants, Communiquer efficacement en interne et en externe en partageant un vocabulaire commun
Maîtriser les mécanismes d'analyse financière spécifiques aux OPH, Maîtriser les règles comptables et financières spécifiques aux OPH, Maîtriser les nouvelles spécificités du secteur du logement social suite aux évolutions législatives et de l’actualité
Différencier entretien annuel et entretien professionnel, Préparer l'entretien, S'approprier les étapes de l'entretien annuel, Fixer des objectifs SMART, Évaluer avec objectivité, Bâtir un plan de développement individuel, Acquérir les comportements efficaces et gérer les situations difficiles
Élaborer et organiser l’information sur une carte, mémoriser rapidement et facilement des informations, réutiliser et exploiter ses notes, utiliser les cartes comme supports de présentation, préparer ses projets, ses réunions, organiser ses tâches et ses priorités , mettre en œuvre le mind mapping avec des logiciels, présenter une carte via l’outil numérique
Comprendre et savoir expliquer le principe de laïcité et l’appréhender de manière juridique, apaisée et objective ; Maîtriser l’application du principe de laïcité dans le contexte déontologique des Missions locales, et savoir différencier le cadre qui s’applique aux salariés de celui qui concerne les usagers ; Analyser et ajuster ses postures et pratiques
La mise en œuvre de la loi notre, mais aussi la réforme de la fiscalité locale ont profondément modifié l'organisation administrative de notre pays et bouleversé les ressources des collectivités territoriales, générant des incidences sur le financement.
Savoir utiliser les nouveaux canaux numériques comme leviers de la relation adhérent/patient. Utiliser les fondamentaux des techniques rédactionnelles dans sa communication digita.
Être capable de comprendre les éléments clés d’un tutorat gagnant
Comprendre et situer son rôle dans l’organisation de l’entreprise. Intervenir efficacement face à une situation d’accident du travail : examiner, alerter, secourir, protéger. Mettre en application ses compétences au profit de la santé et sécurité au travail : prévenir les risques professionnels, mener des actions de prévention.
Connaître le contexte et les enjeux du bas-carbone dans les bâtiments pour développer une culture bas carbone. Maîtriser les nouvelles exigences de la RE2020. Identifier les leviers et les freins d’intégration de la démarche bas-carbone dans les projets...
Appliquer la législation en matière de lutte contre le harcèlement sexuel. Mettre en place une veille pour se tenir au jour avec les évolutions réglementaires. Identifier une situation de harcèlement sexuel et ses conséquences. Sensibiliser aux signes des agissements sexistes et au harcèlement au travail. Signaler une situation de harcèlement sexuel. Savoir utiliser les outils d’encadrement du harcèlement.
