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Agent hôtelier

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L’agent hôtelier a une fonction d'accueil, d'entretien des locaux et hôtelière.

Autres appellations pour ce poste

Description

L’agent hôtelier a une fonction d'accueil, d'entretien des locaux et hôtelière. Il/elle participe aux tâches permettant d'assurer le confort des malades. Il/elle assure le ménage et l'entretien des locaux, participe à l'activité hôtelière dans le respect des règles d'hygiène et des circuits prévus, participe à la gestion des produits d'entretien et alimentaires (approvisionnement, stockage, utilisation) en passant les commandes hebdomadaires ou mensuelles, en les réceptionnant et en les rangeant, participe aux soins du patient. Il/elle peut aussi être chargé(e) de la distribution des repas, d'animations, etc.

Missions principales

  • Nettoyer l’ensemble des espaces de l’hôpital et aussi bien les communs (salles d’attente, cafétéria, etc.) que les espaces privés (chambres, etc.).
  • En charge de l’entretien des chambres, assurer la propreté des lits (changement des draps).
  • Assurer la propreté des différents ustensiles éventuellement utilisés par les médecins.
  • Apporter les repas aux patients, les aider à se nourrir (lorsque cela est nécessaire), ramasser les plateaux une fois le repas terminé.
  • Sous la responsabilité de l’équipe soignante, proposer des animations aux patients. 

Compétences

Vous maîtrisez certaines compétences nécessaires à ce métier. Elles apparaissent ci-dessous en jaune

Cliquez sur une compétence pour accéder aux métiers y correspondant.

Ces compétences sont identifiées à partir du référentiel de la fondation JAE.

Conditions de travail

  • Travail debout avec déplacement ou avec piétinement selon les tâches.
  • Risque d'agression physique ou verbale.
  • Manutention manuelle, manutention des malades en cas d'aide aux aides-soignantes.
  • Gestes répétitifs.
  • Contraintes posturales pour la réfection des lits.

Formations

Ci-dessous, les principales formations demandées pour ce métier :

Branches professionnelles

Cliquez sur la branche professionnelle pour accéder à sa page de présentation.

Tourisme social et familial