Sur cette page, vous pouvez consulter l'offre de formations nationale (à destination des entreprises de -50 salariés), l'offre des branches (uniquement dédiée à certaines branches) et l'offre régionale. Nous vous invitons à utiliser les filtres afin d'affiner la liste de formations en fonction de vos besoins et de vos attentes.
Savoir utiliser les nouveaux canaux numériques comme leviers de la relation adhérent/patient. Utiliser les fondamentaux des techniques rédactionnelles dans sa communication digita.
Être capable de comprendre les éléments clés d’un tutorat gagnant
Connaître les dernières évolutions réglementaires pour la maîtrise d’ouvrage sociale et le bâtiment. Se repérer dans les récentes réformes et les évolutions de la RE2020. Identifier le cadre juridique lié à l’économie circulaire en France...
Gérer l’ensemble des congés des salariés dans le respect des règles légales et conventionnelles. Faire face aux absences des salariés dans le respect des règles légales et conventionnelles.
Définir les notions de violences internes et externes. Comprendre les enjeux psychologiques des différentes personnalités. Déterminer quelle posture il convient d’adopter, selon les situations. Être outillé afin de mettre en place des actions préventives. Identifier les différentes émotions, dans le cadre des violences. Déterminer comment évacuer son stress, au quotidien
Comprendre les transformations physiques et psychologiques liées au vieillissement. Savoir ce qu’est un logement adapté à la personne âgée. Connaître les situations de risque inhérentes aux personnes âgées. Saisir les enjeux du vieillissement lacataires
Analyser l'environnement concurrentiel. Connaître et différencier la gestion d’un portefeuille commercial au sein d’une structure mutualiste. Définir sa stratégie de différenciation et les indicateurs de pilotage...
Maîtriser la gestion administrative, juridique, technique et financière de la copropriété et les spécificités du métier dans le secteur du logement social. Développer les compétences comportementales et organisationnelles d'un gestionnaire de copropriété.
De manager à distance. D’adopter les outils collaboratifs selon les usages et les besoins. De gérer ses priorités dans une situation inhabituelle
Définir les mécanismes du surendettement et de la procédure BDF pour accompagner le locataire dans une solvabilisation efficace et durable. Accompagner le locataire dans l'analyse de sa situation budgétaire. Repérer le cadre législatif : l’esprit des lois
Communication bienveillante : écouter et développer une écoute empathique. S’exprimer avec bienveillance et assertivité. Exprimer ses désaccords de manière constructive. Gérer les situations complexes avec bienveillance. Comprendre et gérer ses émotions...
Préparer un projet de vente HLM sous l’angle juridique, financier et réglementaire. Repérer les différentes étapes de la vente d’un bien immobilier. Préparer le passage en copropriété Identifier les impacts en termes d’organisation à mettre en place.
