Offres de formation

Sur cette page, vous pouvez consulter l'offre de formations nationale (à destination des entreprises de -50 salariés), l'offre des branches (uniquement dédiée à certaines branches) et l'offre régionale. Nous vous invitons à utiliser les filtres afin d'affiner la liste de formations en fonction de vos besoins et de vos attentes.

*Nos offres du moment

Améliorer la qualité de l'accueil du public

Prochaines sessions :
  • au à MONTREUIL
  • au à LYON
  • au à MARSEILLE
  • 1 autre session

Adapter sa posture, conduire un entretien de manière à identifier les besoins et proposer des solutions en recourant à des techniques de communication interpersonnelle adaptées. Conduire et conclure un entretien physique ou par téléphone.

Gérer les relations difficiles ou complexes au travail

Ex : s’outiller pour prévenir et traiter les tensions et les conflits
Prochaines sessions :
  • au à PARIS
  • au à PARIS
  • au à LYON
  • 2 autres sessions

Identifier et définir les situations sources au sein d’une équipe. Analyser une situation conflictuelle. Renforcer ses compétences à prévenir et traiter ces situations : outils, méthodes. Adopter des comportements facilitant la communication alors qu’elle semble entravée.

Prise de parole en public

Les clefs d'un oral réussi
Prochaines sessions :
  • au à PARIS
  • au à STRASBOURG
  • au à MONTPELLIER
  • 2 autres sessions

Établir le diagnostic de son style de communiquant. Préparer une prise de parole face à un auditoire. Mettre en œuvre les techniques d’expression orale. Apprivoiser son trac et gagner en aisance.

Savoir gérer et organiser une manifestation événementielle

Prochaines sessions :
  • au à BORDEAUX
  • au à LYON
  • au à PARIS
  • 2 autres sessions

Organiser, de gérer, de financer un évènement professionnel ouvert au public : De maitriser la méthodologie afin de gérer un événement professionnel. Rechercher des financements. Connaître les outils à utiliser pour la logistique...

Animer des réunions à distance

Prochaines sessions :
  • au à Formation à distance
  • au à Formation à distance

Préparer et organiser sa réunion à distance, maîtriser le temps pour maximiser son utilité, maîtriser les bonnes pratiques de l’animation à distance, optimiser l’utilisation des fonctionnalités d’interaction pour dynamiser ses réunions à distance.