Sur cette page, vous pouvez consulter l'offre de formations nationale (à destination des entreprises de -50 salariés), l'offre des branches (uniquement dédiée à certaines branches) et l'offre régionale. Nous vous invitons à utiliser les filtres afin d'affiner la liste de formations en fonction de vos besoins et de vos attentes.
Détecter les problématiques numériques et leurs enjeux (dématérialisation des démarches administratives). Appréhender l’impact de la crise sanitaire sur la fracture numérique. Lever les freins psychologiques chez les usagers...
Être capable de comprendre les éléments clés d’un tutorat gagnant
Communication bienveillante : écouter et développer une écoute empathique. S’exprimer avec bienveillance et assertivité. Exprimer ses désaccords de manière constructive. Gérer les situations complexes avec bienveillance. Comprendre et gérer ses émotions...
Mesurer l’impact des problématiques liées aux troubles de santé mentale des locataires sur les professionnels de terrain. Accompagner les collaborateurs confrontés quotidiennement aux locataires atteints de troubles psychologiques.
Prendre en main les techniques de management à distance. Accompagner son équipe
Définir la notion de soft skills, identifier les enjeux liés au repérage des soft skills, mettre en œuvre des process pour l’identification des soft skills attendus par l’entreprise, connaître les outils d’évaluation des soft skills : atouts et limites
Définir et caractériser le harcèlement et spécifier le caractère sexuel d’un harcèlement. Prévenir les comportements sexistes au travail en interne (relation entre les salariés) et en externe (relation avec les adhérents, clients et patient)...
Repérer les personnels en « situation d’illettrisme à des degrés divers ». Mettre en place des actions de formation et de promotion professionnelle.
Maîtriser les différents types de contrat de travail, leur contenu et leur gestion. Utiliser les bases juridiques du droit du travail pour les mettre en pratique dans son activité professionnelle. Appliquer les principaux droits.
Détecter et mieux comprendre les personnes atteintes de troubles psychiques. Choisir les réponses comportementales les mieux adaptées aux différentes problématiques rencontrées. Connaître les limites de son intervention.
Comprendre la hiérarchie des textes et des accords collectifs. Décrypter et comprendre la convention collective des ESH. Mettre en œuvre les principales dispositions de la convention collective des ESH. Anticiper les prochaines évolutions conventionnelles.
Comprendre les enjeux contemporains, les obligations juridiques, les avantages et les inconvénients liés aux outils numériques Identifier ses besoins et objectifs pour définir une stratégie numérique.
