Sur cette page, vous pouvez consulter l'offre de formations nationale (à destination des entreprises de -50 salariés), l'offre des branches (uniquement dédiée à certaines branches) et l'offre régionale. Nous vous invitons à utiliser les filtres afin d'affiner la liste de formations en fonction de vos besoins et de vos attentes.
Connaître l’histoire et les fondements de la Mutualité en France, et plus largement le système français de Sécurité sociale. Comprendre comment la culture mutualiste impacte au quotidien les missions des collaborateurs du groupe mutualiste...
Appréhender le cadre juridique, conventionnel et jurisprudentiel de l’absence pour maladie. Maitriser les contraintes de l’entreprise et du salarié.
Exécuter les gestes de premiers secours destinés à protéger la victime et les témoins. Alerter les secours d’urgence. Protéger la victime et les témoins sans s’exposer soi-même au danger.
Connaître le cadre légal et jurisprudentiel des nouveaux dispositifs. Mettre œuvre les entretiens professionnels pour en faire un outil de gestion RH. Intégrer la politique emploi / formation de l’entreprise, le CPF et le CEP.
Détecter les problématiques numériques et leurs enjeux (dématérialisation des démarches administratives). Appréhender l’impact de la crise sanitaire sur la fracture numérique. Lever les freins psychologiques chez les usagers...
Être capable de comprendre les éléments clés d’un tutorat gagnant
Maitriser le cadre juridique des diverses formes de harcèlement. Détecter les situations de harcèlement moral et de harcèlement sexuel. Prévenir le harcèlement moral et le harcèlement sexuel et sécuriser la relation employeur/salarié.
Communication bienveillante : écouter et développer une écoute empathique. S’exprimer avec bienveillance et assertivité. Exprimer ses désaccords de manière constructive. Gérer les situations complexes avec bienveillance. Comprendre et gérer ses émotions...
Maîtriser le cadre légal et les principes pédagogiques des AFEST De déterminer le rôle de chaque protagoniste (formateur/manager/apprenant) et adopter la posture du formateur. D’Analyser la situation de travail De co-construire.
Analyser l'environnement concurrentiel. Connaître et différencier la gestion d’un portefeuille commercial au sein d’une structure mutualiste. Définir sa stratégie de différenciation et les indicateurs de pilotage...
Mesurer l’impact des problématiques liées aux troubles de santé mentale des locataires sur les professionnels de terrain. Accompagner les collaborateurs confrontés quotidiennement aux locataires atteints de troubles psychologiques.
Prendre en main les techniques de management à distance. Accompagner son équipe
