Sur cette page, vous pouvez consulter l'offre de formations nationale (à destination des entreprises de -50 salariés), l'offre des branches (uniquement dédiée à certaines branches) et l'offre régionale. Nous vous invitons à utiliser les filtres afin d'affiner la liste de formations en fonction de vos besoins et de vos attentes.
Évaluer les actions de communication existantes. Élaborer un plan de communication externe. Pouvoir définir des actions en lien avec les projets et la stratégie de la structure. Mobiliser les collaborateurs autour du plan de communication.
Mettre en place une stratégie web simple. Utiliser les outils adaptés pour optimiser sa visibilité « on line ». Choisir le bon outil en fonction de l’objectif visé. Activer les ressources nécessaires pour développer l’image 2.0 de sa structure.
Comprendre la fonction et les usages possibles des réseaux sociaux. Définir sa stratégie de présence sur les réseaux sociaux. Mesurer les enjeux des nouveaux usages du Web 2.0 et des médias sociaux. Collaborer et construire des projets avec les outils du Web.
Connaître les nouvelles mesures de la loi Elan et appréhender les changements réglementaires. Préparer un projet de vente Hlm en respectant les textes applicables Déterminer les critères de faisabilité d’une opération de vente. Organiser les démarches...
Établir le diagnostic de son style de communiquant. Préparer une prise de parole face à un auditoire. Mettre en œuvre les techniques d’expression orale. Apprivoiser son trac et gagner en aisance.
Organiser, de gérer, de financer un évènement professionnel ouvert au public : De maitriser la méthodologie afin de gérer un événement professionnel. Rechercher des financements. Connaître les outils à utiliser pour la logistique...
Savoir utiliser les nouveaux canaux numériques comme leviers de la relation adhérent/patient. Utiliser les fondamentaux des techniques rédactionnelles dans sa communication digita.
Mieux comprendre, appréhender et gérer la relation avec les habitants. Identifier les principales évolutions sociétales depuis les années 80, leurs causes et leurs conséquences sur les habitants et le logement social. Clarifier les rôles et fonctions.
Définir les différents types de conflits et en analyser les causes. Anticiper les relations conflictuelles. Identifier son rôle et sa posture face à un conflit. Utiliser des techniques de résolution de conflit (médiation, négociation, arbitrage). Permettre l’expression des émotions pour réguler les comportements. Sortir d’un conflit et capitaliser sur l’expérience
Communication bienveillante : écouter et développer une écoute empathique. S’exprimer avec bienveillance et assertivité. Exprimer ses désaccords de manière constructive. Gérer les situations complexes avec bienveillance. Comprendre et gérer ses émotions...
Comprendre les réseaux sociaux. Savoir utiliser les réseaux sociaux pour développer sa communication. Mettre en place une stratégie digitale et de marque employeur associée. Savoir répondre aux attaques numériques pour préserver son image.
