Sur cette page, vous pouvez consulter l'offre de formations nationale (à destination des entreprises de -50 salariés), l'offre des branches (uniquement dédiée à certaines branches) et l'offre régionale. Nous vous invitons à utiliser les filtres afin d'affiner la liste de formations en fonction de vos besoins et de vos attentes.
Définir les différents types de conflits et en analyser les causes. Anticiper les relations conflictuelles. Identifier son rôle et sa posture face à un conflit. Utiliser des techniques de résolution de conflit (médiation, négociation, arbitrage). Permettre l’expression des émotions pour réguler les comportements. Sortir d’un conflit et capitaliser sur l’expérience
Mieux appréhender ses rôles et ses missions, les styles de management pour un positionnement adéquat au sein de l’équipe. Accroitre son efficacité managériale, gage de l’atteinte des objectifs fixés aux équipes. Adapter sa posture managériale.
À l’aide d’un simulateur de vieillissement, cette formation permettra : D’acquérir ou de renforcer les connaissances sur le vieillissement D’identifier les situations de vulnérabilité physique et/ou psychique et d’y apporter une réponse adaptée...
Connaître l’histoire et les fondements de la Mutualité en France, et plus largement le système français de Sécurité sociale. Comprendre comment la culture mutualiste impacte au quotidien les missions des collaborateurs du groupe mutualiste...
Appréhender le cadre juridique, conventionnel et jurisprudentiel de l’absence pour maladie. Maitriser les contraintes de l’entreprise et du salarié.
Connaître le cadre légal et jurisprudentiel des nouveaux dispositifs. Mettre œuvre les entretiens professionnels pour en faire un outil de gestion RH. Intégrer la politique emploi / formation de l’entreprise, le CPF et le CEP.
Exécuter les gestes de premiers secours destinés à protéger la victime et les témoins. Alerter les secours d’urgence. Protéger la victime et les témoins sans s’exposer soi-même au danger.
Détecter les problématiques numériques et leurs enjeux (dématérialisation des démarches administratives). Appréhender l’impact de la crise sanitaire sur la fracture numérique. Lever les freins psychologiques chez les usagers...
Être capable de comprendre les éléments clés d’un tutorat gagnant
Maitriser le cadre juridique des diverses formes de harcèlement. Détecter les situations de harcèlement moral et de harcèlement sexuel. Prévenir le harcèlement moral et le harcèlement sexuel et sécuriser la relation employeur/salarié.
Maîtriser le cadre légal et les principes pédagogiques des AFEST De déterminer le rôle de chaque protagoniste (formateur/manager/apprenant) et adopter la posture du formateur. D’Analyser la situation de travail De co-construire.
Communication bienveillante : écouter et développer une écoute empathique. S’exprimer avec bienveillance et assertivité. Exprimer ses désaccords de manière constructive. Gérer les situations complexes avec bienveillance. Comprendre et gérer ses émotions...
