Chargé(e) de communication

Autres appellations pour ce poste

Description

Le chargé de communication participe à la valorisation de l’image et du savoir-faire et à la déclinaison des objectifs opérationnels (développement, lancement de produit, etc.) dans une entreprise, une collectivité ou une association. Il travaille sous l’autorité du directeur de la communication ou du dirigeant.
Les messages qu’il délivre peuvent s’adresser aux autres employés (communication interne), aux actionnaires ou partenaires (communication financière) ou encore aux clients et/ou adhérents, à la presse et au grand public (communication externe).

Missions principales

C’est le porte-parole de l’entreprise. Le « chargé de com » œuvre pour valoriser l’image et le savoir-faire de son entreprise. Charge à lui ensuite de trouver tous les moyens nécessaires à la mise en place de cette politique.
Le chargé de communication participe à la valorisation de l’image et du savoir-faire et à la déclinaison des objectifs opérationnels (développement, lancement de produit, etc.) dans une entreprise, une collectivité ou une association.
Ses missions :
•    Concevoir un plan de communication
•    Choisir des supports et contenus, valider les messages choisis, sélectionner les prestataires spécialisés.
•    Réaliser une veille sur les tendances de communication en général et sur le secteur en particulier.
•    Choisir les axes de la communication à mettre en place et les prestataires pour l'implémenter.
•    Réaliser des audits sur les actions de communication.
•    Négocier et suivre le budget communication.
•    Entretenir de bons rapports avec les prestataires, les médias, les responsables du secteur de l'entreprise.
•    Participer aux événements, comme les salons ou les soirées.

Compétences

Cliquez sur une compétence pour accéder aux métiers y correspondant.

Ces compétences sont identifiées à partir du référentiel de la fondation JAE.

Les savoir-faire

Comprendre des informations : Saisir le sens de consignes ou d'informations orales ou écrites simples.

Les savoir-être

Autonomie Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré(e) de façon continue.

Les compétences numériques

Communiquer grâce aux outils numériques Savoir utiliser les outils numériques pour communiquer, transmettre de l’information ou la conserver.

Protection des données Connaître et appliquer les règles pour protéger les données personnelles de la vie privée pour la saisie, transmission ou conservation de celles-ci, dans le cadre du suivi des clients ou personnes accompagnées ou pour la réalisation de tâches administratives (inscriptions, demande et envoi d’informations…).

Se former grâce au numérique Capacité à accéder au contenu de formation, à maîtriser les prérequis techniques nécessaires au bon fonctionnement des outils, à télécharger des documents et, le cas échéant, à déposer des travaux sur une plateforme de formation.

Conditions de travail

Le chargé de communication peut être salarié ou embauché par une agence de communication. Dans tous les cas, ses horaires sont peu définis et souvent tardifs.
Il peut également passer de longues soirées dans des événements, et des week-ends dans des salons. En revanche, dans les petites structures, il a un accès direct à la direction générale, ce qui lui permet d'être proche des informations sur la stratégie de l'entreprise.
Dans les grandes entreprises, il est souvent spécialisé : communication produit, web ou encore relations publiques.

Formations

Ci-dessous, les principales formations demandées pour ce métier :

Licence Professionnelle - Métiers de la communication : chargé de communication
Chargé de communication et webmarketing
BTS - Communication

Passerelles et évolutions professionnelles possibles

Avec de l’expérience et des formations complémentaires, le/la chargée de de communication peut évoluer vers des postes à responsabilités et devenir responsable communication ou se spécialiser vers le marketing.

Le responsable marketing est un professionnel chargé de définir et de mettre en œuvre la stratégie marketing d'une entreprise ou d'une marque. Son rôle consiste à étudier le marché, à analyser les besoins des consommateurs, à développer des produits ou des services adaptés, et à concevoir des actions de communication pour promouvoir l'offre auprès de la cible visée.

Plus de détail sur cette évolution

Garant de la présence et de la bonne réputation d'une marque ou d'une entreprise sur les réseaux sociaux, le community manager anime une communauté d'internautes, publie des contenus, répond aux questions sur le internet, alimente la page internet de l'entreprise...
Le métier de community manager s’est considérablement développé avec l’arrivée d’Internet et des réseaux sociaux. C'est aujourd'hui une fonction incontournable pour les entreprises, car elle s'inscrit pleinement dans leur stratégie de communication digitale. C’est une profession très hétérogène, les fonctions sont variées ; elles dépendent de la taille de l’entreprise, de son imprégnation sociale, et de son secteur d’activité.

Plus de détail sur cette évolution

Branches professionnelles

Cliquez sur la branche professionnelle pour accéder à sa page de présentation.

Acteurs du lien social & familial

Aide à domicile Aide, accompagnement, soins et services à domicile

Ateliers et Chantiers d’Insertion